Тема создана для всех вопросов, не касающихся непосредственно содержания курса, а связанных с прохождением тестов, дедлайнами и техническими трудностями (что-то не работает или работает не так, как нужно).
Тема создана для всех вопросов, не касающихся непосредственно содержания курса, а связанных с прохождением тестов, дедлайнами и техническими трудностями (что-то не работает или работает не так, как нужно).
Здравствуйте!
Зарегистрировался на курс, но при попытке перейти к материалам первой недели курса появляется
сообщение:
"Вы еще не записаны
Пока вы не записаны на этот курс. Записаться сейчас!"
"Клик" на "записаться сейчас" - не срабатывает.
Подскажите пожалуйста, как получить доступ к материалам.
С уважением, Евгений!
У меня один-в-один вопрос к и у Евгения
Аналогичная ситуация как у слушателей выше
Мария, как же все-таки получить доступ к материалам курса?
Та же проблема
Та же проблема
Добрый день! Сейчас всех добавлю списком.
Спасибо!
Добрый день! И меня добавьте, пожалуйста :)
Подписана на курс, но не получила ссылку и страница в не открывается. Пожалуйста включите меня в курс оночень важен для меня. Спасибо. pAn
Тоже не записан на курс
внесла
Та же проблема как и у первых нескольких людей.
И у меня.
Добавьте меня, пожалуйста.
Добрый день!
Внесла в списки.
Видео занятий подгружаются только после многочисленных попыток перезагрузить страницу. Количество попыток не предсказуемо. Еле добрался до видео 1.3. Что именно влияет на это так и не понял. Сам Youtube.com у меня функционирует штатно.
Еще был глюк с отображением разметки вместо символов операций в ответах на задачи.
Операционная система: Windows 10
Браузер: Firefox 46.0.1
Добрый день! Сейчас протестировала-все загружается без проблем. Ссылка прямая на YouTube.
Добрый день! Можете меня тоже добавить? Такая же проблема с доступом. Спасибо!
Аналогичная проблема :-(
nesibeli.askarbekova@mail.ru
nikolaj.sosedov@mail.ru
Внесены
Спасибо. :)
Добрый день! Внесите меня тоже, пожалуйста, в список.
внесла tat-voitenko@yandex.ru
Уважаемые пользователи, если у кого-то еще возникают проблемы с доступом к материалам курса, пишите, пожалуйста, на support@lektorium.tv. В письме не забудьте указать, курс, на который записываетесь, а также адрес электронной почты, привязанный к учетной записи Лекториум.
Спасибо!
Хоть я ещё не приступил к этому курсу, но существует ненулевая вероятность, что другие курсы некоторые из пользователей пропустят, если проблема не решится.
Александр, поддерживаю!
Хотелось бы видеть от Лекториума, по крайней мере, объяснения. Команде курса тоже грустно ):
Со стороны Лекториума проблема была решена в день ее обнаружения. :)
Мы внесли всех записавшихся пользователей на курс полным списком. Проблему исправили, со своей стороны проверили.
Сейчас еще раз проверила, зарегистрировалась как новый пользователь. При записи на курс моментально открывается доступ.
Окау! Работаем дальше.
Добрый день! Можете меня тоже добавить? проблема с доступом.
внесла gab-sabatini@yandex.ru
У меня была такая проблема. В личном кабинет, в списке "мои курсы" курс был, а перейти не получалось, выдавалось: " Вы еще не записаны".
Решилось так: отписать в личном кабинете и снова записаться.
Спасибо!
Здравствуйте. Письмо о начале курса пришло только сегодня, 6 июня, (приглашение на 2 главу, на начало первой никаких писем не было) не успею просмотреть все материалы первой главы и решить задачи в срок. Можно как-нибудь решить эту проблему?
Добрый день, та же проблема. Нет возможности посмотреть материалы первой главы и решить задачи к 6 июня.
Добрый день! Так сделать технически невозможно, так как курс имеет сквозные настройки. Открывать всем слушателям задания либо не открывать. Видео - доступ не закрывается.
Тогда получается, что мы заведомо не сделаем задания к главе 1?
Добрый день. та же проблема. ссылка пришла на вторую главу 6 июня в 14-48. на изучение первой главы и выполнение заданий уже просто нет времени((((
Анастасия (Лекториум), у вас по-прежнему все в порядке?
Добрый день!
Да, ошибка была исправлена, как я и писала ранее. Сейчас всё в порядке, багов не обнаружено. Проблема с рассылками и сроками могла возникнуть из-за того, что люди записались на курс после того, как он начался. Когда мы делаем рассылку, мы всегда заново формируем список записавшихся, поэтому письмо о начале второй недели вполне могло получить большее количество студентов, чем первое.
Мы рекомендуем делать дедлайны первой и второй главы такими, чтобы последний зарегистрировавшийся слушатель еще мог их пройти.
В видео изображение подергивается. С интернетом никак не связано, потому что скачет в одном и том же месте.
В каком фрагменте, на какой минуте?
Не засчитываются ответы на задания после лекций. Даёшь ответ, нажимаешь кнопку "показать ответ", а страница всё равно говорит, что я на проверку задания не отправляла. См. изображение.
Эта проблема (нет кнопки "Сохранить") актуальна для задач 1.7.1, 1.7.2, 1.8.1.
Остальные задачи работают нормально.
Здравствуйте!
Кнопка "Сохранить" отсутствует в задачах, у которых уже прошел дедлайн. Перечисленные задачи можно было решить до 6 июня.
А почему тогда задачу 1.8.2. можно было решать до 9 июня? А задачу 1.8.1 нет?
Судя по всему, ошиблись с датами при установке дедлайнов. Сейчас все поправим, спасибо.
В этом случае исправить должны в обратную сторону, т.е. разрешить все предыдущие задачи до 13 июня.
В этом случае исправить должны в обратную сторону, т.е. разрешить все предыдущие задачи до 13 июня.
Задача 1.8.2 была доступна до 30 июня еще неделю назад. Я рассчитывал вернутся к этой задаче сегодня, чтобы закрепить знания. И что я вижу сегодня: задача доступна до 6го июня. Пожалуйста, больше не играйте с крайним сроком.
Страницы