Вы здесь

Технические вопросы

209 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети
Технические вопросы

Тема создана для всех вопросов, связанных с техническими трудностями: при прохождении тестов и заданий, просмотре роликов, и т.д. Пожалуйста, при возникновении технических проблем, присылайте скриншоты страниц, на которых вы видите проблему. Нам будет проще опознать вашу проблему, и вы сможете получить быстрый и точный ответ.

Аватар пользователя van37
van37
Не в сети

На курс зарегистрирован. По e-mail получил приглашение на изучение первой главы. Но по ссылке на нее пройти почему-то нет никакой возможности. Система упорно утверждает (техн.сообщение вверху страницы), что на курс я еще не зарегистрирован и предлагает на него переподписаться. Делаю это. Все равно гоняет по кругу.

Аватар пользователя aprilinka
aprilinka
Не в сети

1) Попробуйте зайти через другой браузер

2) Попробуйте, открыв главную страницу https://www.lektorium.tv/, войти в личный кабинет (используя пароль) и вновь нажать "зарегистрироваться" на выбранном ранее вами курсе.  После чего страница с доступом к материалам выглядит так:

 

 

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Добрый день! 
Попробуйте сперва авторизоваться на сайте www.lektorium.tv, а затем зайти в личный кабинет и перейти оттуда на курс. Если проблема сохранится, пишите, будем индивидуально решать Ваш вопрос. 

Аватар пользователя van37
van37
Не в сети

Спасибо за быстрый ответ! С какого-то раза победил, хотя и раньше делал вроде те же манипуляции.. Уже слушаю лекции. 

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Замечательно : ) Успехов! 

Аватар пользователя Nastenka
Nastenka
Не в сети

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а почему у меня нет теста!? Там только написаны правилы пользования и всё.

Аватар пользователя Инна
Инна
Не в сети

Здравствуйте, проверьте, пожалуйста, еще раз.

Аватар пользователя Nastenka
Nastenka
Не в сети

К сожалению, у меня до сих пор не открывается тест. Всё, что там написано:
Перед Вами итоговый тест первой главы. Результаты этого теста будут учитываться при формировании Вашей общей оценки за курс.
Пожалуйста, будьте внимательны при выполнении теста.
В каждом вопросе возможны один или более правильных ответов. Для ответа на тест даются две попытки.

После прохождения теста Вы можете использовать кнопки: «Проверка», «Сохранить» и «Заключительная проверка».

При выборе опции «Сохранить», ваши ответы записываются — вы можете вернуться к ним в любой момент (до окончания времени тестирования) и изменить варианты ответа.

Когда вы будете уверены в правильности ваших ответов, выберите опцию «Заключительная проверка».

Ваш тест будет оценен, и Вы увидите, на какие вопросы вы ответили правильно, а на какие — нет.

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Добрый день! 
Попробуйте зайти в курс через другой браузер. Мы пока попробуем проверить, в чем еще может быть проблема.
 

Аватар пользователя Анонимус
Анонимус
Не в сети

Добрый вечер! Я зарегистрировалась, а  ссылка на онлайн-класс не пришла.

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Добрый день! 
Письма с рассылками, к сожалению, иногда попадают в спам. Проверьте, пожалуйста, не случилось ли этого. 
Надеемся, что Вам удалось начать обучение, а следующие рассылки курса будут успешно доставлены. 
В любом случае - следите за лентой новостей курса и нашим форумом, вся актуальная информация публикуется.

Аватар пользователя Anastasya Mustafina
Anastasya Mustafina
Не в сети

Зарегестрировалась вчера, ссылки до сих пор нет.

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Добрый день! 
Письмо с ссылкой для начала обучения приходит вместе с рассылкой в день старта курса, т.к. курс уже начался, таким образом те участники, которые подключиись позже, могут самостоятельно зайти в курс и начать обучение. 
Все курсы, на которые Вы записаны доступны в Личном кабинете.
Надеюсь, что Вы уже начали обучение. 
Если есть какие-то еще трудности - пожалуйста, пишите.

Аватар пользователя Евгения
Евгения
Не в сети

Добрый день, уважаемые организаторы! Предлагаю вам продумать момент с тестовыми заданиями (может, открыть их под конец курса или что-то в этом роде), ведь народ кинулся их обсуждать в открытую, и ничего с ним, народом, не поделаешь:). На предыдущих курсах у нас оценивался только итоговый тест, и то мы попытались его обсудить, повинуясь душевному порыву. Нас тогда припугнули удалением с курса:). И спасибо вам за работу и интересный проект.

Аватар пользователя Zhukova_A
Zhukova_A
Не в сети

Здравствуйте! Не могу понять - я тест выполнила, а во вкладке "Прогресс" результаты не отображаются. Это нормальная ситуация, или я рано начала волноваться?

Аватар пользователя Елена
Елена
Не в сети

Присоединяюсь! Та же самая ситуация.

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Добрый вечер! 
Вижу, что Ваши ответы системой зачтены, но не выводится график. 
Мы анализируем проблему и постараемся решить ее в самое ближайшее время. 

Аватар пользователя ЮЛИЯ ВЕРЕЩАГИНА
ЮЛИЯ ВЕРЕЩАГИНА
Не в сети

Доброго времени суток. Во-первых, хочется поблагодарить создателей курса, так как материал действительно полезный, актуальный и очень интересный. Во-вторых, курс бесплатный, удобный.(я имею ввиду, что в любое свободное время можно прослушать предложенные нам лекции). В - третьих, преподавателя просто приятно слушать. Еще раз огромное спасибо вам)Жду с нетерпением новых лекций и заданий.

Аватар пользователя Natali_Chubirko
Natali_Chubirko
Не в сети

У меня тоже не отмечается прогресс. А еще у меня вчера подруга делала этот тест под своим аккаунтом с моего компьютера. (она точно зашла под своим логином и паролем) а тест выполнился у меня, де еще и с одной ошибкой. А потом когда я делала тест под своим аккаунтом - засчитался у нее. Мы точно наши аккаунты не перепутали, но эта ситуация уже не первый раз, когда я захожу под своим аккаунтом а оказываюсь у подруги (мы одним компом пользуемся).

Аватар пользователя ta.nichkova
ta.nichkova
Не в сети

Добрый вечер! Тест прошла, но во вкладке "Прогресс" данные отсутствуют. Что делать?

 

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Добрый вечер! 
Вижу, что Ваши ответы системой зачтены, но не выводится график. 
Будем анализировать проблему и постараемся решить ее в самое ближайшее время. 

Аватар пользователя Makukhin
Makukhin
Не в сети

Здравствуйте. Сегодня зарегистрировался на Вашем курсе. Не понимаю что нужно делать, по какой ссылке переходить... Помогите.

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Добрый день! 
Вы можете зайти на курс через свой личный кабинет и начать обучение.

 

Аватар пользователя Varyola
Varyola
Не в сети

Добрый день! Вчера ответила на анкету, но в Прогрессе это не отображает - подскажите, пожалуйста, что делать? Перезаполнить?

Аватар пользователя Инна
Инна
Не в сети

Здравствуйте, "перезаполнять" не нужно, проблема решается.

Аватар пользователя Ди
Ди
Не в сети

У меня уже все в порядке с отображением результатов. Спасибо.

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Друзья! Решили вопрос с отображением результатов на странице Прогресс. У всех должен появиться график с результатами по первому тесту. 

Аватар пользователя wolf_lw
wolf_lw
Не в сети

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как найти 2 раздел курса? У меня он не отображается.

Аватар пользователя Ди
Ди
Не в сети

Где видео по второй теме? Тест по первой томе до 17.03., а по второй до 16.03.?

..........................

Написала вопрос и все появилось. Вопрос отменяется. Спасибо.

Аватар пользователя Инна
Инна
Не в сети

Вторая глава курса уже доступна в разделе "Видео и задания".

Аватар пользователя Irra
Irra
Не в сети

Не отображаются ни главы курса, ни тесты.Пробовала разные браузеры, ничего не получается.

 

Аватар пользователя Инна
Инна
Не в сети

Главы курса открываются в определенную дату и в определенное время.

Аватар пользователя Irra
Irra
Не в сети

Когда кликаю на ссылку "Перейти к курсу", появляется страница "Новости" и на ней лишь одна активная ссылка "форум" (еще, впрочем, бесполезный "Мой прогресс")

Аватар пользователя Инна
Инна
Не в сети

Здравствуйте, все ли в порядке у Вас сейчас?

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Проверьте, пожалуйста, доступ к курсу, сейчас все должно быть в порядке.

Аватар пользователя Irra
Irra
Не в сети

Да, спасибо, сейчас все в порядке

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Замечательно!  Успехов в обучении!

Аватар пользователя Кристина
Кристина
Не в сети

Писала, что не работает) Уже работает) Спасибо, извините за беспокойство.

Аватар пользователя Dia
Dia
Не в сети

Здравствуйте! Запуталась при прохождении теста: сохранила два раза, даже не проверила, система мне выдала, что попытки израсходваны и ответы отправлены. Не думала, что она так работает, впредь буду умнее. Может название кнопок изменить? Если кнопка не сохраняет, а отправляет, пусть будет написано - "отправить". С уважением, Крылова Диана.

Аватар пользователя Дина
Дина
Лекториум
Не в сети

Спасибо за комментарий. Добавили ко второму тексту поясняющую инструкцию:
 

После прохождения теста Вы можете использовать кнопки: «Проверка», «Сохранить» и «Заключительная проверка».

При выборе опции «Сохранить», ваши ответы записываются — вы можете вернуться к ним в любой момент (до окончания времени тестирования) и изменить варианты ответа.

Когда вы будете уверены в правильности ваших ответов, выберите опцию «Заключительная проверка».

Ваш тест будет оценен, и Вы увидите, на какие вопросы вы ответили правильно, а на какие — нет. 

Аватар пользователя Елена
Елена
Не в сети

перенесла вопрос в другую ветку

Аватар пользователя Елена
Елена
Не в сети

Добрый день!

В разделе Прогрес в каждом из подразделов есть фраза: "Нет баллов за выполненные в этом разделе задачи".

Что она  означает? В этих подразделах есть задания, которые я еще не выполнила или эти разделы не оцениваются?  :)

 

Аватар пользователя Инна
Инна
Не в сети

Здравствуйте, Елена, фраза "Нет баллов за выполненные в этом разделе задачи" означает, что в этом разделе нет заданий, которые бы оценивались и за них начислялись баллы. Единственное задание за которое начисляются баллы - тест, который представлен в конце каждой главы.

Аватар пользователя Елена
Елена
Не в сети

Спасибо.

Аватар пользователя Галина
Галина
Не в сети

Здравствуйте! Помогите, пожалйуста. Нем могу просмотреть видео -  не загружается, может быть, можно скачать, затем просмотреть?

Аватар пользователя Ирина Анатольевна
Ирина Анатольевна
Не в сети

Регистрацию успешно прошла. Но нет доступа к текстам лекций. Где и как ознакомиться? Спасибо.

Аватар пользователя Инна
Инна
Не в сети

Здравствуйте, Ирина Анатольевна, тексты лекций в курсе не предусмотрены.

Аватар пользователя Инна
Инна
Не в сети

Здравствуйте, видео доступно по ссылке - http://www.youtube.com/watch?v=23_PXwEdZPk&list=PL29Awe-LOeJM4HBnzB0u2wL...

 Пожалуйста, обращайтесь специалисту по технической поддержке Николаю - его e-mail office@lektorium.tv

Аватар пользователя Ксения
Ксения
Не в сети

Добрый день! Подскажите, что значит в Достижениях колонка Total?

Тест Avg - это я понимаю как общий процент верно выполненых заданий.

Аватар пользователя Инна
Инна
Не в сети

Здравствуйте, Ксения, 
ИТОГ - баллы за итоговый тест
Total - баллы или % за весь курс (баллы за все тесты - промежуточные и итоговый)

 

Страницы