Тема создана для всех вопросов, связанных с техническими трудностями на сайте: что-то не работает или работает не так, как надо, вы не можете получить доступ к видео, курсу, ссылке и т. д.
Тема создана для всех вопросов, связанных с техническими трудностями на сайте: что-то не работает или работает не так, как надо, вы не можете получить доступ к видео, курсу, ссылке и т. д.
Здравствуйте! По теме "Общее представление об эволюции Вселенной" не доступно видео. Не могли бы вы помочь разобраться, с этой проблемой?
Присоединяюсь, видео 1.4 не существует. Все остальное очень красиво и интересно, спасибо.
А как или когда можно получить полный доступ к курсу?
Лихтенштейн, здравствуйте! Чтобы получить полный доступ к курсу, нужно зарегистрироваться на новый запуск и дождаться его открытия :)
Добрый день! Тест 1 состоит из двух вопросов, или кнопки > просто не срабатывают?
Здравствуйте!
Если вы про тест 1.1., то он действительно состоит из двух вопросов. А если про итоговый тест 1, то там 5 вопросов.
Здравствуйте. Было бы здорово, если бы презентации выкладывались в фомате pdf, чтобы не требовалось устанавливать громоздкие офисные пакеты приложений (тем более, что бесплатные из них обычно показывают с отклонениями).
Добрый день!
Слайды к лекции 2.5 скачивается всего 5 слайдов. Проверьте, пожалуйста.
Добрый день! Спасибо за Вашу внимательность. Добавила часть 2.
У меня большая часть презентаций не скачивается. Использую в качестве браузера Microsoft Edge.
Попробуйте нажать на ссылке на презентацию правой кнопкой и выбрать в меню "Сохранить объект как".
Здравствуйте! Я посмотрела образец сертификата после прохождения курса, и в нем указан 2015 год. Будет ли изменен на 2016?
Здравствуйте, Виктория!
Конечно, будет. Образец показывает только то, как сертификат будет выглядеть. Вся информация в нем будет актуальной.
Анастасия, спасибо за инфо!
Здравствуйте! Для получения удостоверения о повышении квалификации необходимо загрузить копии диплома об образовании и паспорта. Что делать, если фамилия в дипломе не совпадает с фамилией в паспорте (смена фамилии при замужестве)?
Здравствуйте!
Отсканируйте страницу паспорта с данными о старом паспорте, объедините с основной копией паспорта и загрузите в личном кабинете одной картинкой.
В новом паспорте нет данных о старом паспорте. Фамилия и паспорт менялись в 2000 году.
При замене паспорта на одной из последних страниц ставится печать с серией и номером предыдущего документа.
Если у вас нет такого, отправляйте то, что есть. При необходимости с вами дополнительно свяжутся.
Здравствуйте! Если я не успела до установленных сроков сдать первую главу, по окончание курса и выполнение всех остальных условий я смогу получить сертификат?
Здравствуйте! Если сумма баллов за задания остальных баллов у вас выше проходного балла для получения сертификата, то да.
Здравствуйте,у меня такая проблема.Я прохожу у вас курс астрономии ,заполнила первый тест.результат был такой ,что все правильные ответы ,кроме первого.в графе достижения также все это отображалось.Но сегодня я хотела сделать второй тест ,так как сроки уже поджимают,а у меня просто не открывается курс и все выглядит так как если я на курс только собралась регистрироваться и буду ждать его открытия.Что за несправедливость ? Также у меня раньше была и другая проблема,когда я хотела зайти на курс с компьютера(сейчас сижу с планшета) .тот же самый пароль и логин введеный многократно просто все время выдавал ошибку,как если я бы что-то ввела неправильно,а вот сейчас я набираю все также как и всегда,вхожу в свой личный кабинет(увы,только с планшета) и не могу продолжить свое обучение.((( помогите хотя бы восстановить меня на курс,заранее спасибо.
Здравствуйте!
Я проверила Ваши результаты. За первую часть у Вас действительно 4 из 5. Проблемы со входом в систему могут возникнуть если у Вас заблокированы скрипты на странице, например, расширением или антивирусом. Попробуйте другой браузер. Если не заработает, напишите, я отправлю в тех. поддержку. Однако скорее всего проблема именно в браузере.
всем привет, почему не указывают время выпуска лекций, а только дату?
Здравствуйте!
Если вы про расписание курса, то мы не указываем время, потому что главы открываются в течение дня. Иногда по техническим причинам мы не можем открыть главу утром или днем, например. Поэтому ориентируем пользователей только на дату.
большое спасибо, просто не очень удобно.
для меня время это один из недостатков в расписании курса
большое спасибо, просто не очень удобно.
для меня время это один из недостатков в расписании курса
Мы постараемся систематизировать выпуск глав. :)
в итоговом тесте №3 нету кнопок "проверить" и "сохранить"
из-за этого не могу отправить на проверку
Здравствуйте! Срок выполнения этого задания истек вчера, поэтому сейчас нет возможности отправить свои ответы.
Есть подозрение, что "движок" в Итоговом тесте 9 сбился. Мне кажется, он мне лишний раз позволил ответы проверить... Там почему-то "Сбросить" вместо "Отправить"
Здравствуйте! Тест работает нормально, я проверила. Ваши баллы за тест зачлись. Может быть, вы по кнопке отправить кликнули случайно дважды?
Да я, собственно, без претензий )))
Подтверждаю. ) В тесте заключительной главы не было ограничений по попыткам. Счел это за поощрительный подарок от курса. )
Здравствуйте! Я успешно закончила курс. Что мне нужно сделать для получения сертификата?
Здравствуйте! Сертификаты выдаются единовременно всем студентам, набравшим необходимый процент баллов после рассмотрения апелляций. Согласно расписанию курса сертификаты будут выданы в период с 15 по 23 августа. Вы получите уведомление на почту, когда сертификаты будут доступны.
Добрый день, по причине отъезда я пропустил время решения 7 главы . Все остальные решены вовремя 5 из 5. Чистоплюйства ради, можете открыть доступ к решению 7ой главы, чтобы получить 100-ный результат? :) Спасибо.
Здравствуйте. Извините, но мы не делаем таких исключений и не открываем возможность проходить тесты после дедлайна :)
Из-за поездки пропустила дедлайн последних глав...Как я поняла, пересдать уже нельзя. А можно ли повторно записаться на курс потом?
Здравствуйте! Конечно, можно. Вы можете сделать это на странице курса.
Было обещание ознакомить с решением задач после окончания курса. Будет ли это сделано и каким образом ? Хоть и решила все, сомнения есть. Многие ответы могли получиться правильно случайно. И сертификата нет до сих пор, может вы про меня забыли ?
Здравствуйте. Сертификаты еще не выдавались. Вам придет рассылка, когда сертификаты будут доступны в личном кабинете.
Здравствуйте. Сертификат мною получен. Когда начнется рассылка удостоверений (оно оплачено)? Будет ли в нем указано отчество?
Здравствуйте!
Рассылка удостоверений начнется в начале сентября. Да, на удостоверении будут ваши фамилия, имя и отчество.
Прошу прощения. Вроде можно после окончания курса посмотреть решение задач. Вот только я что-то не пойму где. Может кто подскажет?
Добрый вечер!
К сожалению у нас сейчас нет возможности выложить решение задач.
А вообще будут выложены решения?
Ответила Вам на почту.