В случае возникновения технических неполадок, проблем с доступом или организационных вопросов ознакомьтесь с разделом Вопросы и ответы. Если вы не найдете там ответ, обращайтесь в техподдержку по адресу support@lektorium.tv с указанием курса и подробным описанием проблемы.
Ветка технических вопросов на форуме не поддерживается
Добрый день!
Что делать, если в Продуктовом задании, шаг 2, прикрепленный файл для оценивания работ однокурсников не открывается?
Здравствуйте, Руслан!
Опишите, пожалуйста, проблему конкретнее. Какая именно возникает ошибка?
У него очень странный формат и название? Приложите, пожалуйста, скриншот.
Руслан, здравствуйте. Посмотрела файл — у него потерялось расширение. Пожалуйста, скачайте файл и задайте ему расширение .doc (можно сделать это, переименовав файл и добавив точку и расширение в конце), тогда он откроется.
Здравствуйте,
Файл "продуктовое задание" загрузила, но не могу отправить на проверку, кнопка "отправить на проверку" не работает) не активна
уже разобралась, написала в поле ввода текста дату отправки и кнопка отправки стала активной
Добрый день! У меня скорее не вопрос, а просьба. Нельзя ли изменить сроки сдачи заданий в боковом меню курса на те, которые указаны в расписании? Конкретно по продуктовому заданию первой главы указан срок сдачи до 14 марта, в расписании - 10 марта. Несоответствие вводит в некоторое заблуждение.
Добрый день! Данное задание состоит из двух этапов, в боковом окне автоматически отображается дедлайн по последнему из двух. За более точной информацией по всем срокам лучше обращаться к расписанию.
Если вы не успели отправить свою работу на проверку - не переживайте, оценка за данное задание составляет лишь 10% от общей оценки за курс. А проделанная работа все равно пригодится вам для выполнения итогового задания.
Скажите пожалуйста, где должно появиться диалоговое окно для отправки файла "Потребительские характеристики", я не могу понять куда и как отправить ответ на задание или его вообще нужно представлять на проверку. Заранее спасибо за ответ.
Кирилл, здравствуйте!
Отправить задание нужно было до 10 марта. Но ничего страшного! Оценка за это задание составляет лишь 10% процентов от общей оценки за курс, а список потребительских характеристик вам еще понадобится в четвертой главе курса.
Мы постараемся указывать основные дедлайны в новостях и рассылках, но они так же вам всегда доступны в расписании курса.
Здравствуйте, хотела приступить к курсу по генетике, не одно видео у меня не открывается, пишет, что сайт ютуб отправил недействительный ответ, что делать?
Добрый день. Не появились материалы по курсу "Психология педагогического взаимодействия". Каждое действие, нажатие на кнопки разделов переправляет на страницу с ошибкой. Что делать?
Здравствуйте! При прохождении курса "Астрономия" возник вопрос по поводу апелляции. Насколько я знаю, в функционале курса это возможно(в разделе "прогресс" есть дополнительная графа "апелляция" за которую можно получить баллы). Хочу узнать как можно апелляцию. Заранее спасибо.
Здравствуйте ! скажите пожалуйста, почему не принимается дата рождения в опросе перед началом курса ? пробовала несколько раз вводить, меняла значения, но не получается никак