Здравствуйте! Скажите есть ли информация по сформированному списку готовых к выпуску сертификатов? Как проверить к какой все таки дате выпуска "привязан" мой сертификат? Почему-то при каждом посещении сайта ред лагеря заполнить форму для выпуска сертификата,хотя при регистрации все было заполнено,спасибо!
Елена, здравствуйте!
Вы подавали заявку на выпуск сертификата в первой волне, все в порядке. Мы уже начали выпуск сертификатов, все будет готово до вторника.
Скорее всего форма всплывает, потому что вы не заполнили город. Когда все ее поля заполнены, она перестает вас беспокоить.
Спасибо ))
Здравствуйте! Я тоже все заполнила, а сертификата нет. Можно узнать когда он будет? Спасибо.
Здравствуйте! Как я писала выше, сертификаты будут готовы ко вторнику, то есть к завтрашнему дню. Как только все сертификаты будут готовы, мы отправим письмо.
Спасибо большое!
Спасибо.
Здравствуйте. Подавала заявку на получение сертификатов первой волны. Письмо пришло, но в разделе "мои курсы" мне предлагается снова перейти к курсу. Как мне узнать, может что-то не заполнено?
Спасибо.
Марина, здравствуйте! Вы не заполнили поля Имя и Фамилия в личном кабинете, поэтому сертификат на ваше имя не выпущен.
Пожалуйста, заполните эти поля в настройках Личного кабинета и подайте заявку на выпуск сертификата в следующей волне.
Добрый вечер! Подскажите,пожалуйста, в разделе "настройки" обязательно ли прикладывать сканы документов (паспорт,документ об образовании) чтобы получить сертификат?
Здравствуйте!
Нет, нужно заполнить только Имя и Фамилию. Остальные поля заполнять не нужно.
Здравствуйте, когда я впервые посетила данный курс то воспользовалась приложением вконтакте и при заполнении формы в личном кабиненте сохранился адрес электронной почты , которым я давно не пользуюсь. В дальнейшем я попыталась изменитьего этот адрес на другой (которым пользуюсь в данный момент) и заполнила соответствующие поля. Но каждый раз , проходя тестирования и в общем прогрессе отображаются мои первоначальные данные "Анонимус" (lisenok_love86@mail.ru) . Я отправила заявку на получение сертификата с этого адреса и с нового. Подскажите, пожалуйста, я смогу получить сертификат, если не пользуюсь старым адресом?
Здравствуйте. Скорее всего данные в прогрессе сохранились в кэше вашего браузера. Попробуйте выйти из вашего аккаунта на Лекториуме, сбросить кэш и войти в него снова.
Да, сертификат вы сможете получить.
Здравствуйте! Я заполнила в личном кабинете ФИО, указала город, но мне всё равно предлагают перейти на курс.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что значит «предлагают перейти на курс». Лучше напишите в нашу техподдержку на support@lektorium.tv и приложите скриншот.
Здравствуйте! Хочу уточнить - вы присылаете бумажный вариант сертификата? Спасибо.
Добрый день! Нет, сертификат выдается в электронном виде.
А что с ним дальше делать? Хотела разместить в своей группе вк - не тот формат....
Вы можете конвертировать формат PDF в JPG или PNG, например, если хотите поделиться им как картинкой. А вообще ВКонтакте можно загружать документы, в том числе PDF.
Что дальше делать с сертификатом — решать вам.
Здравствуйте,можно узнать получу ли я сертификат в этой волне.пока в разделе мои курсы сертификат не высвечивается.заявку отправляла давно,личные данные заполнены
Здравствуйте, Анна!
Ваша заявка принята в обработку. Если в течение нескольких дней сертификат не появится - обратитесь к нам в техподдержку (support@lektorium.tv)
Спасибо!