А как вам можно отправить доработанную версию задания? Можно ли как-то не в форум? (не очень удобно) Очень хочется все-таки определить нашу ЦА и инсайт)
Доброе утро, а загрузила домашние задания на 4 блок курса еще 7 августа. НО сегодня, когда зашла на свою страницу, вижу надпись, что вы еще не загрузили свой ответ. Что можно сделать? Загрузить их повторно не могу. Может отправить на электронку?
Здравствуйте! Можете взять свой пост, можете что угодно, просто текст, только картинку, взять уже готовый пост или видео или гифку, альбомы или аудиозаписи, пользуйтесь любым видом аттачей. Просто я рекомендую такой формат с текстом, призывом к действию, кнопкой и картинкой ( это в том случае, если вы не знаете, что делать) Главное, что бы было не менее 10 разных рекламных объявлений и они дали результат по кликабельности
Никита, здравствуйте! Второй раз отклоняют мое объявление, хотя все учредительные документы фонда я высылала. В содержании не вижу ничего, что нарушало бы правила. В чем может быть дело?
Мое объявление не проходит модерацию, хотя я участвую в "Инструменты ВК для благотворительных проектов" и предоставила все документы, подскажите в чем может быть причина? Ссылка на объявление ________________
Никита, спасибо! Я еще днем написала, но отвечают агенты небыстро.
Оказывается, модераторы не заметили прикрепленного в изначальном сообщении pdf-скана нашего Устава. Сейчас разрешили отправить объявление на повторную модерацию, буду надеяться, что больше проблем не будет )
да, но я бы хотел, что бы вы не просто брали 10 своих постов и отправляли на модерацию, попробуйте обязательно другие варианты в создании рекламных постов
В задании второй главы мне плохо понятен комментарий.
"форма "сообщество" очень часто используется, поэтому убивает всю уникальность и интерес". А какие бывают формы, кроме сообщества? Мы думали над формой, но я не сталкивалась с примерами разнообразных форм. Было бы неплохо видеть какие-то кейсы таких групп Вк. То, что я читала про лагерь супергероев и мексиканскую кухню, мне не дало широкого владения темой. Поэтому я в ступоре.
Инсайты да, мы выбрали три, но нам показалось, что они об одном и том же. А Большая идея, по нашей задумке, решает все три барьера ЦА.
Хотелось бы понять, как должно всё выглядеть в хорошо доработанном варианте?
Мне непонятно за что такая низкая оценка, 10% это конечно нечто, слов нет особенно с учётом потраченных усилий... а про отсутствие контент -плана, это не правда(он был на второй странице вообще-то, просто слов нет, столько ждать оценки, приложить кучу усилий, чтобы вот так... прикладывавю скрин с конгтент планом, который вы не уведили, взят из загруженного файла
Юлия, здравствуйте! Действительно контент-план я проглядел, извиняюсь. С учетом наличия контент-плана оценка будет - 40. Изначально я не заметил плана и счел, что это не полноценная работа, а отписка, поэтому существенно уменьшил оценку. Я же не вижу, кто скрывается за работой, и как к ней относится.
Теперь объясню почему 40:
Для начала, я понимаю, что вы старались и отметил это в своем комментарии к вашей работе. Но тем не менее, инсайт не получился и я дал вам рекомендации, как его улучшить, большая идея тоже, так как отсутствует форма и инсайт, который БИ бы закрывала. И как я и писал в введении к оценке, если не до конца проработана ЦА, если нет хорошего инсайта, то итог, то есть контент-план получается очень шаблонным. Это не голословно, я отсмотрел все работы участников и похожих контент-планов увидел огромное количество, больше половины, поэтому у меня возникает резонный вопрос, почему ваша аудитория подпишется на ваше сообщество, а не на любое другое с похожим контентом? Почему они вообще подпишутся? Почему им будет интересно?
Вы, пожалуйста, не расстраивайтесь. Оценка это не приговор) Мне хочется, чтобы вы получили хороший результат, а не просто красивый диплом. Поэтому я неоднократно писал, что готов помочь, давая обратную связь пока вы готовы работать над улучшением своей стратегии.
А что касается оценки, то я думаю, что администрация пойдет мне на встречу и даст возможность пересмотреть оценку тем, кто улучшит свои работы.
Спасибо за ответ, я постараюсь проработать свои ошибки, чтобы к экзамену, как к завершающему моменту курса, просто я пока не очень понимаю каким образом это сделать, кстати по поводу ЦА . Это женщины в возрасте от 30 у которых есть дети, это подтверждается и просмотром статистики и просмотром профилей, что я кстати иногда просто из интереса просматриваю. Часть этих женщин либо имеют ребенка с инвалидностью либо работает с этими семьями, это отражено в описании бренда.
Что касается БИ: возможно она не так удачно сформулирована, но мне кажется что цель таких организаций как наша именно в том чтобы помочь родителям осознать что они могут помочь своему ребёнку найти себя в обществе, отсюда и инсайт, потому что родители постоянно сталкиваются с проблемами в попытке это сделать и им действительно нужна помощь и поддержка, а иногда просто толчок к действию.
Хорошо, спасибо, я постараюсь разобрать и объяснить все, как это вижу я, пришлю завтра днем, сегодня уже не успею... Прошу прощения если была излишне эмоциональна.
Как сделать кнопку "зарегистрироваться" и ссылку на запись в скором посте из торгового задания. Я хочу сделать пост для регистрации на открытый урок, а кнопки предлагаются неподходящий - перейти, вступить, подробнее и тд
Все зависит от ссылки которую вы даете. Возьмите адрес сообщества и воспользуйтесь https://goo.gl/. При нажатии добавить кнопку, вставьте ссылку вида "https://goo.gl/dqjL59" ВК подумает, что это внешний сайт, а не сообщество и предложит другие варианты для кнопки, например "записаться"
Никита, здравствуйте. Скажите, а он может предложить кнопку "помочь сейчас". Точнее мой вопрос должен звучать: можно ли сделать кликабельные посты с просьбами о пожертвоании в качестве скрытых продвигаемых постов?
Не оспариваю оценку - мне важно научиться делать это правильно. Приведите, пожалуйста, пример хорошего описания ЦА или укажите, что именно в приложенном варианте поверхностно. Мне важно его доработать.
Также вопрос по УТП: насколько применим данный подход в благотворительности? В регионе организация, которая помогает женщинам в ТЖС единственная (кажется, в МСК, тоже).
Про уникальность...очень трудно, не стать одним из многих... Я просила совета также по поводу БИ - пожалуйста, дайте его. Задача была, и есть, объединить 2 ЦА... Заранее спасибо.
Ирина, напишите, пожалуйста на почту support@lektorium.tv, чтобы я в ответном письме мог собрать вам несколько подходящих примеров, здесь это очень неудобно делать
А что делать если я не администратор сообщества, которое хочу продвигать? обидно тратить купон на "учебную группу" ,которую я создовала для выполнения заданий с меню. Хочется сделать для реального фонда, но я его группу не виду.
Здравствуйте! Уважаемые учителя, вы так запутали с этой рекламой, что уже ничего непонятно. Вы не объяснили как именно давать рекламу - из самой группы или с личного аккаунта. Что касается промо-кода. При получении сказано, что его можно активировать на новый рекламный кабинет без привязки с к какому либо аккаунту. Вот я активировал это ваш промокод. Теперь вообще непонятно стало как и что делать. Как теперь я смогу запустить рекламную кампанию, если к моей странице не привязан рекламный кабинет?
Ну, вот... Теперь я просто не могу запустить рекламную кампанию, так как зарегистрировал новый рекламный кабинет на новые пароли, а теперь мне отвечают, что я не могу создать рекламную запись, так как не являюсь администратором сообщества. Да, друзья, вы настолько неправильно все объясняете, что вводите в ступор.
Получается так, что теперь я не могу воспользоваться вашим купоном на 5000 руб., а это означает, что и выполнить задание не смогу. Если есть выход из сложившейся ситуации - подскажите, как воспользоваться купоном, который уже активирован, но неправильно.
Зайдите в рекламный кабинет, нажмите настройки, в поле настроек доступа добавьте свой аккаунт у которого есть права администратора, настраивайте через свою страницу. Не переживайте
Здравствуйте! Все равно не понятно. Т.е. мне надо сделать новый аккаунт, используя те же данные, которые я использовал при регистрации рекламного кабинета? И уже после этого добавить ссылку нового аккаунта в рекламный кабинет? И еще вопрос, о котором вы не говорили, делать рекламу какой группы можно на эти 5000 рублей - той, которую создали в ход обучения или нашу действующую группу?
Добавил ссылку своей страницы. Все установилось в рекламном кабинете. Но толку от этого нет. Выбираю в кабинете: рекламировать запись в группе, вставляю ссылку на тему и вот такой ответ: Невозможно использовать запись для продвижения.
Вы должны иметь права для продвижения записей сообщества. Пожалуйста, обратитесь к администратору сообщества.
Через свою страницу не могу настроить рекламную кампанию, так как в списке рекламных кабинетов нет кабинета, в который я добавил себя, как администратора и в котором есть ваши 5000 рублей.
Вероятно вы что-то сделали неправильно, попробуйте повторить все действия:
1 зайдите в РК где вы активировали купон
2 нажмите настройки и настройте права для страницы которая имеет права администратора сообщества для рекламы, это должна быть ваша страница с правами админа сообщества фонда. Если вы добавили корректно, то она отобразиться в виде Имени, Фамилии и автарки под полем ввода
3 зайдите на свою страницу, прям залогиньтесь, откройте РК, выберите слева в списке кабинетов, тот в котором вы активировали купон, не ваш личный
Александр, я не смотрю форум 24 часа в сутки к сожалению, он и не подразумевает сиюминутной оперативности. Сейчас я попробую найти вас в ВК или напишите мне пожалуйста сами https://vk.com/nzdigital
Все! Не надо от вас никакой помощи. Я уже так запутался, что волосы дыбом. И не надо ни ваших бонусов, ничего не надо от вас. Надоело такое отношение и безграмотное ведение курса.
Никита, вы пишете в комментарии к моей работе:
"Описание ЦА очень сухое, не хватает говорящих деталей, чтобы перед глазами ясно вырисовывался конкретный образ ...я бы вам посоветовал копнуть чуть глубже и понять, почему же она вообще хочет помогать нуждающимся?"
Из этого комментария неясно, что конкретно я могу сделать, чтобы улучшить понимание ЦА. Что значит "говорящие детали" и "копнуть чуть глубже"?
У меня есть доступ к данным сайта нашего фонда, у которого 10 тыс посетителей в день и наш специалист по рассылке провел анкетирование нескольких тысяч человек. Еще есть статистика сообществ в соцсетях. Но я не понимаю как интерпретировать эти данные и что спрашивать в анкетах. Я же не могу спросить подписчиков "А почему вы на самом деле помогаете"?
Думаю что объем этого обучающего курса не позволяет углубиться в реальные механики работы с ЦА. Может быть, вы порекомендуете обучающие курсы, где дают инструменты работы со статистикой, обучают анкетированию и другим способам маркетинговых исследований?
Лучше же обучиться, чем продолжать просто угадывать?
Пока идет курс, я готов давать фидбек, хоть после 25-ой попытки, главное, чтобы вы пришли к результату, поэтому пишите вопросы, комментарии, я отвечу)
А как вам можно отправить доработанную версию задания? Можно ли как-то не в форум? (не очень удобно) Очень хочется все-таки определить нашу ЦА и инсайт)
Присылайте на почту support@lektorium.tv)
Доброе утро, а загрузила домашние задания на 4 блок курса еще 7 августа. НО сегодня, когда зашла на свою страницу, вижу надпись, что вы еще не загрузили свой ответ. Что можно сделать? Загрузить их повторно не могу. Может отправить на электронку?
Доброе утро! Напишите, пожалуйста, в техподдержку.
Вопрос по заданию с Рекламой.
Каждый из реклам должны включать все пункты, или можно например без кнопки рекламить?
Здравствуйте! Можете взять свой пост, можете что угодно, просто текст, только картинку, взять уже готовый пост или видео или гифку, альбомы или аудиозаписи, пользуйтесь любым видом аттачей. Просто я рекомендую такой формат с текстом, призывом к действию, кнопкой и картинкой ( это в том случае, если вы не знаете, что делать) Главное, что бы было не менее 10 разных рекламных объявлений и они дали результат по кликабельности
Никита, здравствуйте! Второй раз отклоняют мое объявление, хотя все учредительные документы фонда я высылала. В содержании не вижу ничего, что нарушало бы правила. В чем может быть дело?
Никита, в третий раз отклонено! Уже другое объявление, с другими настройками. И никакой обратной связи от модераторов (((
Дарья, напишите сюда вопрос https://vk.com/support?act=new_ads (это рекламная поддержка)
Агент, здравствуйте!
Мое объявление не проходит модерацию, хотя я участвую в "Инструменты ВК для благотворительных проектов" и предоставила все документы, подскажите в чем может быть причина? Ссылка на объявление ________________
Никита, спасибо! Я еще днем написала, но отвечают агенты небыстро.
Оказывается, модераторы не заметили прикрепленного в изначальном сообщении pdf-скана нашего Устава. Сейчас разрешили отправить объявление на повторную модерацию, буду надеяться, что больше проблем не будет )
Например есть популярный пост https://vk.com/wall-21179173_26055
Я могу его рекламить?
да, но я бы хотел, что бы вы не просто брали 10 своих постов и отправляли на модерацию, попробуйте обязательно другие варианты в создании рекламных постов
В задании второй главы мне плохо понятен комментарий.
"форма "сообщество" очень часто используется, поэтому убивает всю уникальность и интерес". А какие бывают формы, кроме сообщества? Мы думали над формой, но я не сталкивалась с примерами разнообразных форм. Было бы неплохо видеть какие-то кейсы таких групп Вк. То, что я читала про лагерь супергероев и мексиканскую кухню, мне не дало широкого владения темой. Поэтому я в ступоре.
Инсайты да, мы выбрали три, но нам показалось, что они об одном и том же. А Большая идея, по нашей задумке, решает все три барьера ЦА.
Хотелось бы понять, как должно всё выглядеть в хорошо доработанном варианте?
Здравствуйте! В одной из лекций, я на отдельном слайде выводил десятки разных форм, может быть это вас вдохновит на поиск своей.
Мне непонятно за что такая низкая оценка, 10% это конечно нечто, слов нет особенно с учётом потраченных усилий... а про отсутствие контент -плана, это не правда(он был на второй странице вообще-то, просто слов нет, столько ждать оценки, приложить кучу усилий, чтобы вот так... прикладывавю скрин с конгтент планом, который вы не уведили, взят из загруженного файла
Юлия, здравствуйте! Действительно контент-план я проглядел, извиняюсь. С учетом наличия контент-плана оценка будет - 40. Изначально я не заметил плана и счел, что это не полноценная работа, а отписка, поэтому существенно уменьшил оценку. Я же не вижу, кто скрывается за работой, и как к ней относится.
Теперь объясню почему 40:
Для начала, я понимаю, что вы старались и отметил это в своем комментарии к вашей работе. Но тем не менее, инсайт не получился и я дал вам рекомендации, как его улучшить, большая идея тоже, так как отсутствует форма и инсайт, который БИ бы закрывала. И как я и писал в введении к оценке, если не до конца проработана ЦА, если нет хорошего инсайта, то итог, то есть контент-план получается очень шаблонным. Это не голословно, я отсмотрел все работы участников и похожих контент-планов увидел огромное количество, больше половины, поэтому у меня возникает резонный вопрос, почему ваша аудитория подпишется на ваше сообщество, а не на любое другое с похожим контентом? Почему они вообще подпишутся? Почему им будет интересно?
Вы, пожалуйста, не расстраивайтесь. Оценка это не приговор) Мне хочется, чтобы вы получили хороший результат, а не просто красивый диплом. Поэтому я неоднократно писал, что готов помочь, давая обратную связь пока вы готовы работать над улучшением своей стратегии.
А что касается оценки, то я думаю, что администрация пойдет мне на встречу и даст возможность пересмотреть оценку тем, кто улучшит свои работы.
Спасибо за ответ, я постараюсь проработать свои ошибки, чтобы к экзамену, как к завершающему моменту курса, просто я пока не очень понимаю каким образом это сделать, кстати по поводу ЦА . Это женщины в возрасте от 30 у которых есть дети, это подтверждается и просмотром статистики и просмотром профилей, что я кстати иногда просто из интереса просматриваю. Часть этих женщин либо имеют ребенка с инвалидностью либо работает с этими семьями, это отражено в описании бренда.
Что касается БИ: возможно она не так удачно сформулирована, но мне кажется что цель таких организаций как наша именно в том чтобы помочь родителям осознать что они могут помочь своему ребёнку найти себя в обществе, отсюда и инсайт, потому что родители постоянно сталкиваются с проблемами в попытке это сделать и им действительно нужна помощь и поддержка, а иногда просто толчок к действию.
Давайте продолжим по почте? Напишите списком свои вопросы или присылайте доработанный документ, а я вам отвечу подробно)
support@lektorium.tv
Хорошо, спасибо, я постараюсь разобрать и объяснить все, как это вижу я, пришлю завтра днем, сегодня уже не успею... Прошу прощения если была излишне эмоциональна.
Написала вам по ссылке. Спасибо
Хорошо, мы подумаем ещё над формой. Исправленный вариант можно будет ещё вам показать? И как это сделать?
Присылайте на почту support@lektorium.tv
Привет . Помогите разобраться:
Как сделать кнопку "зарегистрироваться" и ссылку на запись в скором посте из торгового задания. Я хочу сделать пост для регистрации на открытый урок, а кнопки предлагаются неподходящий - перейти, вступить, подробнее и тд
В скрытом посте ;)
Все зависит от ссылки которую вы даете. Возьмите адрес сообщества и воспользуйтесь https://goo.gl/. При нажатии добавить кнопку, вставьте ссылку вида "https://goo.gl/dqjL59" ВК подумает, что это внешний сайт, а не сообщество и предложит другие варианты для кнопки, например "записаться"
Никита, здравствуйте. Скажите, а он может предложить кнопку "помочь сейчас". Точнее мой вопрос должен звучать: можно ли сделать кликабельные посты с просьбами о пожертвоании в качестве скрытых продвигаемых постов?
Ирина, к сожалению нет. Используйте универсальные Перейти Открыть Записаться Связаться
Никита, здравствуйте.
Не оспариваю оценку - мне важно научиться делать это правильно. Приведите, пожалуйста, пример хорошего описания ЦА или укажите, что именно в приложенном варианте поверхностно. Мне важно его доработать.
Также вопрос по УТП: насколько применим данный подход в благотворительности? В регионе организация, которая помогает женщинам в ТЖС единственная (кажется, в МСК, тоже).
Про уникальность...очень трудно, не стать одним из многих... Я просила совета также по поводу БИ - пожалуйста, дайте его. Задача была, и есть, объединить 2 ЦА... Заранее спасибо.
Поскольку картинка во вложении плохо читаема, перечислю пункты описания ЦА, которые были закрыты при анализе:
1. цель сотрудничества (ответ на вопрос: почему эти люди хотят помогать/помогают нам)
2. интересы/группы в состав которых входят (по данным Церебро таргет)
3. полодемографические данные (пол, возраст, род деятельности, статус, география)
4. основные факторы принятия решения (ответ на вопрос: что мы должны сделать, чтобы люди начали помогать нам)
5. цикл принятия решения о сотрудничестве (последовательность событий-действий, приведших человека к нам)
6. Возможные возражения и как их перекрывать
7. гипотеза оффера - что мы предлагаем ЦА
Ирина, напишите, пожалуйста на почту support@lektorium.tv, чтобы я в ответном письме мог собрать вам несколько подходящих примеров, здесь это очень неудобно делать
А что делать если я не администратор сообщества, которое хочу продвигать? обидно тратить купон на "учебную группу" ,которую я создовала для выполнения заданий с меню. Хочется сделать для реального фонда, но я его группу не виду.
Подскажите, какой благотворительный Фонд вы представляете, и чем именно Вы занимаетесь в нём?
Ирина, фонд " Мята" я уже договорилась с руководителем, мне дали доступ. В фонде я занимаюсь преимущественно взаимодействием со СМИ.
Здравствуйте! Уважаемые учителя, вы так запутали с этой рекламой, что уже ничего непонятно. Вы не объяснили как именно давать рекламу - из самой группы или с личного аккаунта. Что касается промо-кода. При получении сказано, что его можно активировать на новый рекламный кабинет без привязки с к какому либо аккаунту. Вот я активировал это ваш промокод. Теперь вообще непонятно стало как и что делать. Как теперь я смогу запустить рекламную кампанию, если к моей странице не привязан рекламный кабинет?
Ну, вот... Теперь я просто не могу запустить рекламную кампанию, так как зарегистрировал новый рекламный кабинет на новые пароли, а теперь мне отвечают, что я не могу создать рекламную запись, так как не являюсь администратором сообщества. Да, друзья, вы настолько неправильно все объясняете, что вводите в ступор.
Получается так, что теперь я не могу воспользоваться вашим купоном на 5000 руб., а это означает, что и выполнить задание не смогу. Если есть выход из сложившейся ситуации - подскажите, как воспользоваться купоном, который уже активирован, но неправильно.
Здравствуйте! Все равно не понятно. Т.е. мне надо сделать новый аккаунт, используя те же данные, которые я использовал при регистрации рекламного кабинета? И уже после этого добавить ссылку нового аккаунта в рекламный кабинет? И еще вопрос, о котором вы не говорили, делать рекламу какой группы можно на эти 5000 рублей - той, которую создали в ход обучения или нашу действующую группу?
Добавил ссылку своей страницы. Все установилось в рекламном кабинете. Но толку от этого нет. Выбираю в кабинете: рекламировать запись в группе, вставляю ссылку на тему и вот такой ответ: Невозможно использовать запись для продвижения.
Вы должны иметь права для продвижения записей сообщества. Пожалуйста, обратитесь к администратору сообщества.
Через свою страницу не могу настроить рекламную кампанию, так как в списке рекламных кабинетов нет кабинета, в который я добавил себя, как администратора и в котором есть ваши 5000 рублей.
Вероятно вы что-то сделали неправильно, попробуйте повторить все действия:
1 зайдите в РК где вы активировали купон
2 нажмите настройки и настройте права для страницы которая имеет права администратора сообщества для рекламы, это должна быть ваша страница с правами админа сообщества фонда. Если вы добавили корректно, то она отобразиться в виде Имени, Фамилии и автарки под полем ввода
3 зайдите на свою страницу, прям залогиньтесь, откройте РК, выберите слева в списке кабинетов, тот в котором вы активировали купон, не ваш личный
4 настраивайте рекламу
Никита, ну вы же сейчас здесь! Подскажите что делать?
Александр, я не смотрю форум 24 часа в сутки к сожалению, он и не подразумевает сиюминутной оперативности. Сейчас я попробую найти вас в ВК или напишите мне пожалуйста сами https://vk.com/nzdigital
Все! Не надо от вас никакой помощи. Я уже так запутался, что волосы дыбом. И не надо ни ваших бонусов, ничего не надо от вас. Надоело такое отношение и безграмотное ведение курса.
Александр, я надеюсь у вас получится настроить рекламу после нашего диалога, успехов.
Как всегда, ответ здесь получить быстро невозможно...
Здравствуйте! Форум проверяю ежедневно.
Никита, вы пишете в комментарии к моей работе:
"Описание ЦА очень сухое, не хватает говорящих деталей, чтобы перед глазами ясно вырисовывался конкретный образ ...я бы вам посоветовал копнуть чуть глубже и понять, почему же она вообще хочет помогать нуждающимся?"
Из этого комментария неясно, что конкретно я могу сделать, чтобы улучшить понимание ЦА. Что значит "говорящие детали" и "копнуть чуть глубже"?
У меня есть доступ к данным сайта нашего фонда, у которого 10 тыс посетителей в день и наш специалист по рассылке провел анкетирование нескольких тысяч человек. Еще есть статистика сообществ в соцсетях. Но я не понимаю как интерпретировать эти данные и что спрашивать в анкетах. Я же не могу спросить подписчиков "А почему вы на самом деле помогаете"?
Думаю что объем этого обучающего курса не позволяет углубиться в реальные механики работы с ЦА. Может быть, вы порекомендуете обучающие курсы, где дают инструменты работы со статистикой, обучают анкетированию и другим способам маркетинговых исследований?
Лучше же обучиться, чем продолжать просто угадывать?
Напишите мне в ВК, попробуем по шагам разобраться и "сыграем" диалог с аудиторией, который выводит на инсайт, по ролям)
https://vk.com/ni.pryadko
Страницы