В этом разделе вы можете размещать сообщения о проблемах, возникающих при установке или работе с программой AutoCAD. Мы не берем на себя функции техподдержки продуктов компании Autodesk. Но надеемся, что совместными усилиями нашего сообщества сможем помочь вам в решении некоторых проблем.
Будьте внимательны при создании учетной записи на сайте Autodesk, вводите свои данные в анкету при регистрации, а не данные пользователя, указанные в демонстрационном видеоролике. Зафиксирован случай повторной регистрации. Учтите, что количество инсталляций ограничено, и программа у вас на ПК может не запуститься.
Здравствуйте! Понимаю, что мой вопрос может показаться несколько тупым, ввиду исчерпывающе ясного введения в курс, и все же. В настоящий момент у меня на компьютере установлен пакет AutoCAD Map 3D 2013. Моя работа в значительной мере связана с картографией и ГИС-ами, поэтому коллеги посоветовали мне именно такой вариант. Пока что, впрочем, потребности в нём не возникло, и я решил освоиться с автокадом в общем, с помощью данного курса.
Так все же - необходимо ли мне переходить на базовую версию, предлагаемую в этом курсе, или возможностей моего пакета вполне хватит для выполнения необходимых упражнений? Просто не хотелось бы опять заморачиваться, полностью удаляя пакет с компьютера.
Добрый день!
У компании Autodesk более 100 графических пакетов программ. И они все более-менее похожи друг на друга. Идеология работы в них однотипная. Научившись работать с одном, Вы сможете вполне уверенно самостоятельно разобраться и в другом.
Однако, интерфейс у программ несколько отличается! Поэтому у Вас могут возникнуть сложности с нахождением нужных команд в интерфейсе.
Рекомендуем установить дополнительно на компьютер программу AutoCAD, а тонкости и особенности программы AutoCAD Map 3D Вы потом освоите самостоятельно.
Здравствуйте!
1. На компьютере установлена версия 2004 года, работаю пока на ней(каждый день). При установке вашей версии, можно ли не удалять свою версию, будут ли они работать обе на одном компьютере?
2. По истечению срока действия версии 2016(текущие установки на 3 года) какие процедуры по её продлению будут предлагаться? Очень важно.
Спасибо.
Добрый день!
Установить рядом (на один компьютер) две версии можно, если хватит ресурсов ПК.
По истечению 3 лет, Вы можете скачать новую (более свежую) учебную версию и снова пользоваться. Но помните, что учебные версии можно использовать только в учебных целях - делать на них коммерческие проекты нельзя! При распечатке чертежей по периметру будет надпись: "Создано учебной версией".
Добрый день
Я установила программу с трудом и активация автоматически не проходит.
Написано что пробная версия и срок 30 дней.
При попытке автоматической активации вылетает ошибка 400
Как быть?
Спасибо!
Из-за настроек интернет-соединения не проходит автоматическая активация. Запросите код активации по ссылке https://register.autodesk.com . И активируйте лицензию "вручную".
Выберите - "У меня есть код активации" и действуйте указаниям программы.
В статье подробно описано, как это делать http://www.cae-simulation.net/2013/05/400.html
Обратите внимание: необходимо максимально полно ввести данные учетной записи, нажав кнопку "Добавить учетную запись", внести телефон, город и т.п. Если этого не сделать, то во время запроса может возникнуть ошибка "Недопустимый ключевой код приложения"
Здравствуйте, тут так никто и не ответил на вопрос: обязательно устанавливать предложенную версию 2016, или можно пользоваться теми, что у некоторых участников установлены? У меня на компьютере установлена версия 2017, не возникнут сложности с открытием файлов более старых версий?
Добрый день!
Конечно можно работать в версии 2017. Мы целенаправленно выбрали 2016 версию, т.к. обычно совсем новые версии (на сегодняшний день это версия 2017 года) могут еще иметь некоторые "косяки", которые разработчики удаляют благодаря отчетам об ошибках, которые приходят к ним от пользователей. Вот Вы и есть испытатель новой версии! Если вдруг при работе у Вас "выскочит" ошибка, то обязательно нажмите кнопку "Отправить отчет". Это поможет разработчикам исправить программу.
Новые версии программы всегда открывают файлы, созданные в версиях более "старых". А если наоборот, то при сохранении файла в графе "Тип файла" выберите ту "старую" версию, в которой предполагаете открывать данный файл.
Спасибо за ответ.
Добрый день. Можно установить мобильное приложение программы? Или обязательно на компьютер?
Добрый день! Конечно можно учиться и мобильном приложении программы, но там может Интерфейс немного отличаться от стационарной версии.
Добрый день!
Чтобы успеть вовремя обновить ресурсы компьютера. В занятиях будут использоваться большие наборы данных, облаков точек и 3D-моделирования, поскольку для таких работ в разделе “Требования к системе для AutoCAD 2016” я читал, что требуется больше аппаратных ресурсов компьютера?
Например: Оперативная память не менее 8ГБ.
Спасибо.
Добрый день!
Поясните, пожалуйста, в чем суть Вашего вопроса?
Здравствуйте!
В разделе “Установка программы AutoCAD”есть ссылка ознакомление с “требованиями к системе для AutoCAD 2016” где описаны системные требования для данной версии. Для 32-разрядной версии АutoCAD 2016 можно использовать память 2ГБ (рекомендуется 3ГБ). Далее внизу данной страницы описывается “Дополнительные требования для больших наборов данных, облаков точек и 3D-моделирования”, где описана “память” не менее 8ГБ оперативной памяти.
Суть моего вопроса заключается в следующем. На компьютере установлена 3ГБ оперативной памяти, нужно ли мне установить память не менее 8ГБ, чтобы иметь возможность использования больших наборов данных, облаков точек и 3D-моделирования?
Заранее благодарен Вам за ответ.
Спасибо! Теперь суть вопроса понятна. Данный курс рассчитан на начинающего пользователя, поэтому "крутых" и слишком объемных заданий не будет. Но для корректной работы программы AutoCAD и адекватного отображения линий, фигур и т.д. рекомендуется выдержать минимальные требования в ПК.
Добрый день!
я вчера установила программу Autocad2016,пройдя поэтапно установку, но при указании Омского ГТУ в графе наименования вуза,программа его не видела (показывали другие вузы Машиностроительный,Энергетический и т.д.Омский ГТУ) . Потом каким-то образом моя учетная запись была сформирована. После того, как программа установилась, программа просит меня авторизоваться, срок пользования программы 30 дней. вверху на ролике есть надпись Autodesk Autocad2016- Студенческая версия,а в моем варианте- только Autodesk Autocad2016.
Подскажите пожалуйста будет какая-нибудь проблема в использовании программы при обучении?
С уважением,Алла.
У Вас установилась триальная версия на 30-дней, чтобы "превратить" ее в студенческую необходимо активировать ее вручную.
Запросите код активации по ссылке https://register.autodesk.com . И активируйте лицензию "вручную".
Выберите - "У меня есть код активации" и действуйте указаниям программы.
В статье подробно описано, как это делать http://www.cae-simulation.net/2013/05/400.html
Обратите внимание: необходимо максимально полно ввести данные учетной записи, нажав кнопку "Добавить учетную запись", внести телефон, город и т.п. Если этого не сделать, то во время запроса может возникнуть ошибка "Недопустимый ключевой код приложения"
Здравствуйте !
Здравствуйте !
Какую примерную дату поступления и дату выпуска следует указать при регистрации на сайте Autodesk?
При просмотре видеоролика “УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ AUTOCAD” указывается примерная дата поступления(09/2013) и дата выпуска(06/2018), а при просмотре файла “Инструкция по установке программы AutoCAD 2016” указывается дата поступления(10/2016) и дата выпуска(12/2016).
В нашем случае, к примеру, дата поступления (04/2017) и дата выпуска(06/2017) будет ли считаться корректным?
Заранее благодарен Вам за ответ.
Рекомендую поставить дату поступления 03/2017 на месяц раньше указанной вами. Важно, чтобы месяц поступления не был позже месяца регистрации, может не дать зарегистрироваться (проверяли :)) Дата выпуска пусть будет 06/2017 . В видеоролике мы указали интервал с "запасом".
Спасибо за вопрос, инструкцию подправили!
Здравствуйте!
Пошла по рекомендованной Вами ссылке, теперь запрашивает "Создание имени пользователя",Пыталась внести свои данные, но почему-то выбрасывает и пишет "Недействительные данные пользователя".
Если вы уже зарегистрированы в Autodesk, то создавать имя пользователя не надо. Нажмите ссылку "Забыли имя пользователя?". На почту, которую вы указали при регистрации, вышлют письмо с вашим именем пользователя (Your User ID) . Введите его в поле "Имя пользователя" и пароль, используемый для входа в аккаунт Autodesk.
Спасибо! все получилось. Внимательно ознакомилась советами с Autodesk.
Здравствуйте! У меня не получается установить AutoCAD/ Сообщения на картинках.
Добрый день! С такой ошибкой сталкиваться не приходилось, поэтому могу порекомендовать обратиться к форуму сообщества Autodesk
https://forums.autodesk.com/t5/semeystvo-autocad-russkiy/oshibka-1327-nevernoe-ustroystvo-i/td-p/3404741
или вот здесь тоже рецепты, как ее исправить http://www.solvusoft.com/ru/errors/ошибки-во-время-выполнения/autodesk-inc/autocad/1327-autocad-error-1327/
Добрый вечер! Не предлагается версия Автокад 2014, а более поздние версии на моем компьютере не пойдут (установлена Microsoft® Windows® ХР ). Что делать?
Можете работать в версии 2014, если возникнут вопросы в различиях функционала, будем решать их по ходу.
Версии 2014 нет на сайте
В связи с тем, что недавно производитель выпустил новую версию AutoCAD 2018, студенческая версия 2014 снята для бесплатного использования.
Здравствуйте,
У меня возникли проблемы с установкой. Я пробовала различными способами установить программу: от "установить сейчас" - была ошибка инициализации, до загрузки с помощью диспетчера загрузок - ошибка 0x25000001. С чем это может быть связано?
Часто такие проблемы дает антивирусник, установленный на ПК. Его надо отключать (или иногда вовсе снести на время).
Но бывают и другие причины. Советую обратиться к профессионалам Autodesk, в одной из веток форума https://forums.autodesk.com/t5/ustanovka-i-litsenzirovanie/sboy-pri-initsializatsii-nastroyki/td-p/6746832 есть алгоритм решения подобной проблемы.
Спасибо большое, теперь все в порядке.
Здравствуйте. Скачал программу , не могу зайти,ошибка лицензирования.Как
исправить?Спасибо
Уточните, программа установилась без проблем? Ошибка возникает, когда пытаетесь ее открыть? Вышлите скрин ошибки.
Программа установилась без проблем.С запуском всплывает окно ошибки
К сожалению, как упоминалось в топике этой ветки форума, мы не оказываем техподдержку высокой квалификации, как это смогли бы сделать специалисты компании Autodesk.
Подобная проблема с менеджером лицензий встречается и при запуске AutoCAD 2017. Вот , что удалось "раскопать" в Интернете:
Подробнее здесь Может сделать аналогично.
Ниже контакты службы техподдержки
https://knowledge.autodesk.com/contact-support/installation-activation/network-license-manager/network-licensing-errors
Чтоб задать им вопрос, зайдите в аккаунт.
Ничего не помогло.Какие мои действия?
Вам надо связаться с техподдержкой Autodesk (ссылка выше).
Здравствуйте!
Установила учебную версию 2016 на MacOS.
Язык исключительно английский и интерфейс на первый взгляд довольно сильно отличается.
Не будет ли из-за этого проблем с обучением?
Здравствуйте! У меня такой вопрос. при регистрации учетной записи неверно указала данные и сроки обучения и теперь мне AUTOCAD сообщает, что моя пробная версия заканчивается через 10 дней. как исправить данную ситуацию?
Здесь проблема не в сроках при регистрации учетной записи. Студенческая версия в любом случае работает 3 года. Дело в том, что при установке и запуске программы у вас не прошла автоматическая активация через интернет и установилась триальная 30-дневная версия.
Как решить эту проблему читайте в этой ветке форума #18 от 12 апреля, а также последующие комментарии.
Поторопитесь с активацией, вам надо успеть до окончания 10 дней.
У кого-нибудь есть такая проблема, что 15ый Автокад подвисает через несколько минут после входа при простейших манипуляциях? У меня Win10, ультрабук с 8Гб памяти на борту и процессором Core I5-4200U, 1,6 Ггц. Но 2-ядерный же, с гипертрейдингом и вовсе 4 виртуальных ядра. На системном диске (который SSD) ещё 15 Гб свободного места. Все системные требования соблюдены с запасом вроде. Тем не менее, я пока что не могу даже 5 минут просто в среде программы провести, чтобы она не встала намертво. И что самое паршивое, через официальный сайт бесплатных студенческих загрузок 14ая версия больше не доступна, там уже 18ую предлагают.
И нет, у меня комп не завален вирусами, я регулярно чищу его Ccleaner'ом. Так что это скорее нытье по поводу отвратнейшей оптимизации от автодеска.
Хотя нет, вроде все же работает)
Здравствуйте!
У меня проблема. При регистрации я указал свой университет, как мне вернуться на страницу настройки профиля образовательного процесса и поменять его на ОГТУ? Заранее спасибо.
Правильно ли я вас поняла - вы еще не скачивали программу, а находитесь на этапе регистрации в сообществе? Если так, то при регистрации можно указать свой вуз (не обязательно указывать ОмГТУ). Если названия вашего вуза нет в базе, то в форме регистрации будет ссылка на добавление его в базу. Добавьте и продолжайте процедуру регистрации дальше.
Спасибо большое! Все получилось!
Объясните по какой причине вместо штриховки на объекте получается заливка?
Добрый день!
У Вас велик масштаб экранного отображения толщины линии штриховки. Посмотреть об этом можно в видео-лекции "1.5. Свойства графических примитивов", а именно минуты: 6:10-6:31.
к сожалению с изменением масштаба ничего не произошло
Страницы