Отладка бизнес процессов и работы персонала
Лекция Хит- Менеджмент
В 493 году до нашей эры, В битве на Марафонской долине, 20 000 армия Персидской империи была разбита Греками. Нападавшие потеряли в этой битве треть своих воинов, несмотря на то, что превосходили Афинян не только численностью (почти в два раза), но и умением. Количество греков уменьшилось всего на 193 человека. Почему большое профессиональное, подготовленное войско проиграло маленькому и непрофессиональному? Бизнес Тренер Александр Левитас дает этому военному феномену простое объснение - Греки впервые вывели на международную арену свою инновационную административно-военную технологию, под названием фаланга. Научить людей ходить строем и "в ногу" - гораздо проще и быстрее, чем обучать профессионального воина. Маленькие затраты сил и времени, быстрое и эффективное достижение результата - вот идеальная схема работы бизнес команды. В лекции Александра Левитаса приводится множество примеров того, как за короткое время увеличить эффективность работы вашей команды, для чего нужны должностные инструкции и как работать с нестандартными клиентами.
Видео снято студией Лекториума.